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 Problème pour le premier abonnement

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AuteurMessage
Blamgon



Messages : 8
Date d'inscription : 17/06/2011
Age : 31

MessageSujet: Problème pour le premier abonnement   Mar 21 Juin 2011 - 12:54

Salut la Confrérie,

Voilà, tout est dans le titre, je viens à l'instant d'acheter une game time card grâce à Paysafecard. J'ai bien reçu la clef dans ma boîte mail, je la saisi là où il faut (donc pas Product Key mais dans le truc Update Now en choisissant la bonne case) mais au moment de valider j'ai un message d'erreur comme ça
Code:
PROCESS_BUY_NOW_UNABLE_TO_FETCH_PRODUCT_KEY 

J'ai envoyé un message au support mais comme il est tout en anglais c'est pas super simple. Juste pas envie de perdre et mon argent et mon temps de jeu s'ils répondent et que ma clef n'est plus valide.

Bon et bien voilà, si l'un(e) d'entre vous a déjà eu ce problème est ce qu'il peut me dire comment il l'a réglé s'il vous plait ? C'est la première fois que j'abonne mon compte.

EDIT : Après un second envoie au support US (j'avais pas coché les bons trucs dans le premier) et un envoie au support Français (que j'ai découvert à l'instant en gros ^^), bha réponse du support Français qui vient d'activer ma carte Smile

Super réactivité rien à dire vraiment Smile

Suis bien content.

Bonne journée à tou(te)s et à tout bientôt (avec trois nouveaux persos sans aucun doute :p)
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Ydnaas

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Messages : 731
Date d'inscription : 08/04/2011
Age : 39
Localisation : Pyrénées Orientales

MessageSujet: Re: Problème pour le premier abonnement   Mar 21 Juin 2011 - 14:13

Heureux que ce soit arrangé bounce

_________________

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